WinWebMail不能收到郵件

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關(guān)鍵詞：重慶IT外包發(fā)布時間：12-04-27 00:05:36 瀏覽量：【字體：大中小】

是什么和大致情況，我們會通過郵件和對方聯(lián)系，讓對方發(fā)一封測試郵件給我們，然后從中查找原因來解決問題。
　　我們的聯(lián)系郵箱為:webcn@staff.sina.com.cn,另外也歡迎您通過電話和我們聯(lián)系，我們的客服電話為：95105670(全國統(tǒng)一免長途費熱線)
3》為什么收費郵箱(任你郵)收不到朋友的來信？
　　如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的收費郵箱(任你郵)是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的收費郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務(wù)器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務(wù)器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務(wù)器，如果中間任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話，都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況，具體是那一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要根據(jù)對方的退信來判斷，您可以和對方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生，一般出現(xiàn)退信的原因請詳細(xì)參閱這里。另外，這里要建議您的是，如果您的收費郵箱曾經(jīng)導(dǎo)入過免費郵箱，那么我們建議您最好讓對方直接給您的收費郵箱地址發(fā)郵件，這樣可以保證速度最快。
4》可能有下列幾種原因：
1、請檢查一下郵箱的文件夾，是否郵箱使用空間已滿；如果是，請清理郵箱，將郵件下載或清除；
2、請檢查郵箱“配置”里的“過濾器”，是否設(shè)置了拒收；如果是，請將拒收項目刪除；
3、請檢查郵箱“配置”的“自動轉(zhuǎn)信”是否設(shè)置了轉(zhuǎn)發(fā)功能，卻沒有選擇在原站點保留。
因為郵件的傳輸過程是，發(fā)件方編寫好郵件后，郵件從發(fā)件方服務(wù)器上發(fā)出，中間要經(jīng)過線路傳輸，然后到達(dá)接收方服務(wù)器上，再由接收方服務(wù)器將郵件放到收件人的郵箱目錄里，如果中間任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，比如是遇到線路或服務(wù)器比較繁忙時，就有可能會影響郵件的接收。您可以自己給自己發(fā)送郵件，測試一下，看看收信的速度如何，這樣也比較容易判斷問題出在哪里。
一般來說，E-mail的發(fā)信方式分為兩種：一種是通過ISP或免費郵箱服務(wù)商提供的SMTP發(fā)信服務(wù)器中轉(zhuǎn)的發(fā)信方式;另一種則是通過本機(jī)建立S MTP發(fā)信服務(wù)器直接發(fā)送電子郵件的方式。
1、通過郵件發(fā)信服務(wù)器發(fā)信的收發(fā)過程。
在這一發(fā)信過程中，首先由發(fā)信人通過電腦將電子郵件發(fā)送到SMTP發(fā)信服務(wù)器上，如果發(fā)信服務(wù)器收到的郵件合法，發(fā)信服務(wù)器通過一種“存儲轉(zhuǎn)發(fā)”技術(shù)，將該電子郵件在服務(wù)器上排隊，當(dāng)輪到該郵件發(fā)送順序時，再由發(fā)信服務(wù)器將郵件發(fā)送到對方的收信服務(wù)器（M X郵件交換服務(wù)器）上，再由收信服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)到POP3服務(wù)器上（很多服務(wù)器系統(tǒng)的收信服務(wù)器和POP3服務(wù)器是同一服務(wù)器），最后由收件人通過電腦上的客戶端軟件將電子郵件從P OP3服務(wù)器上取走。
2、通過本機(jī)直接發(fā)送電子郵件的過程。
與上述發(fā)送過程不同的是，一些軟件提供本機(jī)直接發(fā)送電子郵件到收信服務(wù)器上的功能，其實就是利用本機(jī)電腦建立一個SMTP發(fā)信服務(wù)器，由本機(jī)充當(dāng)發(fā)信服務(wù)器的功能，繞過I SP或免費郵箱提供的SMTP發(fā)信服務(wù)器。因此本機(jī)既充當(dāng)發(fā)信人電腦，又充當(dāng)發(fā)信服務(wù)器，其發(fā)信過程與上述過程類似，但減少了發(fā)信人與發(fā)信服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)傳輸過程和郵件的排隊等待時間。

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